Правила студии

Бронирование и отмена

Бронирование студии осуществляется по предварительной записи и предоплате. 

Вы можете:

• Отменить съёмку не менее чем за 48 часов до назначенной даты.
• Перенести съёмку не позднее чем за 24 часа до назначенной даты, но не более одного раза.

Если вы не пришли в забронированное время, предоплата аннулируется и не возвращается.

Обратите внимание: если съёмка была перенесена без конкретной даты, и с момента переноса прошло значительное время, при изменении стоимости услуг съёмка будет проводиться по актуальным на момент обращения тарифам.

Арендное время

Арендное время начинается с момента заявленной брони (а не с момента прихода в студию или начала съемки). Мы очень просим Вас не опаздывать.

Студию нужно освободить за 5 минут до конца часа, чтобы администратор подготовил ее к следующим гостям и вы спокойно смогли собраться.

Сменная обувь

В студии необходимо находиться в носках, босиком или в сменной чистой обуви (не в той что вы пришли и протерли). Подошву сменной обуви заклеиваем бумажным скотчем (скотч имеется в студии). 

Это нужно для того, чтобы предотвратить загрязнение фона и уберечь его от повреждений.

Правила безопасности и использование оборудования

Внимательно следуйте инструкциям по безопасности, особенно при работе с оборудованием.

При возникновении проблем немедленно сообщите администратору.

В студии КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО курить (в том числе IQOS), зажигать свечи-фейерверки или бенгальские огни. 

Использование хлопушек только по согласованию с администратором.

За поломку или порчу реквизита и оборудования клиент несёт материальную ответственность.

Зеркало и пульт

Просим не прикасаться к зеркалу руками, чтобы избежать отпечатков и загрязнений.

Бережно используйте пульт, избегая многократного нажатия подряд.

Смена фона

Смена фона в студии производится только администратором. Клиентам категорически запрещено самостоятельно менять или корректировать фон.

Если клиент нарушает это правило и самостоятельно меняет фон, студия не несёт ответственности за возможные повреждения. В таком случае клиент обязуется компенсировать стоимость ремонта или замены повреждённого оборудования.

Для вашего удобства и безопасности, пожалуйста, обратитесь к администратору для любой настройки фона — это займет всего несколько минут.

Порча фона

Если фон порвался или повредился во время съёмки, обязательно сообщите об этом администратору. Не стоит пытаться скрыть случившееся — честность всегда ценится и оставляет о вас лучшее впечатление. 

В случае повреждения фона предусмотрена компенсация, которая покрывает стоимость ремонта или замены оборудования.

Использование одежды с рейла

В студии на стойке находятся вещи для общего пользования. Просим вас относиться к ним бережно и аккуратно. Если что-то испачкалось или повредилось, просто сообщите об этом администратору. Мы приведём всё в порядок, чтобы сохранить комфорт для всех гостей. 

Соблюдение чистоты

По завершению съёмки необходимо привести зал к первоначальному виду.

Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы, уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.

Если вы использовали хлопушки по согласованию с администратором, пожалуйста, уберите за собой конфетти. При необходимости уборочные материалы можно запросить у администратора.

Будьте аккуратны — убирайте за собой, чтобы следующий гость мог начать съемку в чистом зале.

Также просим вас проверить свои вещи перед уходом и убедиться, что вы случайно не забрали с собой реквизит студии. Если вы обнаружили, что взяли наш реквизит, пожалуйста, верните его в студию.